※こちらは、2020年10月16日時点での最新情報となります。
この度はBlack Shark 2 (ブラックシャーク2) のソフトウェアアップデートに伴い、ご不便をお掛けして大変申し訳ありません。
下記の注意事項をお読みいただき、ソフトウェアのアップデートへお進みください。
最新バージョン
- ビルド番号：SKYW2006230OS00MQ1
- JOYUIバージョン：JOYUI 11 20.06.23
- Androidバージョン：10
注意事項
アップデートの順番
下記の順番にアップデートをお願い致します。
ビルド番号：SKYW2003090OS00MP5 ⇒ SKYW2003090OS00MP6 ⇒SKYW2006230OS00MQ1
【注意】SKYW2003090OS00MP6はTAKUMIジャパン様ではアップデートをしないように通達文が出ておりましたが、新バージョンの準備が出来た為、SKYW2003090OS00MP6をアップデート後に必ず続けてSKYW2006230OS00MQ1へのアップデートを行ってください。SKYW2003090OS00MP6のバージョンでお使用になりますと通信切れなどの不具合が生じます。アップデートにはかなり時間を要しますので、WIFI環境のもとお時間ある時に操作をして頂くことをお勧め致します。
アップデート時の注意事項及び操作方法
アップデートにより指紋などの登録を及び他のデータがリセットされる可能性がありますので、アップデートの前に必ずデータのバックアップをお願い致します。
データ紛失に関しては弊社で責任を負うことができないため予めご了承ください。
Googleアカウントの同期機能を「オン」にして、バックアップを取ることをお勧め致します。
Googleドライブへのバックアップ設定
設定 ⇒ システム ⇒ バックアップ ⇒ GoogleドライブへのバックアップをONにします。
操作方法
以下の4項目の設定になっていないとアップデートにエラーが生じますので、必ず設定をご確認ください。
事前確認事項
１．画面ロックを無効にします。
設定 ⇒ セキュリティと現在地情報 ⇒ 画面ロック ⇒ なし を選択します。
２．複数ユーザーが追加されている場合、他のユーザーを削除し管理者とゲストユーザーのみにします。
設定 ⇒ システム ⇒ 複数ユーザー ⇒ 管理者とゲストユーザーのみにします。
３．他のインストールされたホームアプリを使用している場合、一旦プリインストールされているホームランチャーに戻します。
設定 ⇒ アプリと通知 ⇒ デフォルトアプリ ⇒ ホームアプリ ⇒ Quickstepを選択します。
４．Googleアカウントは必ず一つにする。2個目以後は削除します。
アップデートの実行
１．設定 ⇒ システム ⇒「今すぐアップデート」をタッチします。
２．英語の確認メッセージが出たらカウントが終わった後「Next」を選択し、下記の順番に進めていきます。
 | 【日本語】 警告：このアップデートにより、新しいJOYUI 11がもたらされます。バージョンの大幅な変更により、パスワード、アラーム、壁紙など、一部のユーザーデータは完全に失われます。 |
 | 【日本語】 警告： 他のユーザーデータも部分的に破損する危険があります。Googleアカウントにログインし、同期機能をオンにしてデータを同期をおすすめします。 |
３．下記の内容に同意できれば「Yes」を選択し、無事ダウンロードが開始されるのをご確認ください。
 | 【日本語】 警告：アップデート操作を実行する前に、アップデートに伴うリスクを十分に理解いただいていることを確認してください。このアップデートを行うと元に戻すことはできません。 |
４．アップデートが開始されます。ダウンロード後更新されます。※時間がかかりますので、お待ちください。
