スターバックスコーヒーでは2019年6月、都内の56店舗でスタートした【Mobile Order & Pay（モバイルオーダー&ペイ）】を全国で開始しました。
レジに並ぶ時間を大幅削減。こんな時代だからこそ必要なサービス
客席から注文、レジに並ばずオーダー受け取り
2019年の立ち上げの際には、TO GO（持ち帰り）専用のサービスとしてスタートしましたが、様々なスターバックス利用シーンにおいて利便性高く使えるよう、店内飲食時においても、客席から注文決済し、ゆっくりと店内で過ごせるサービスとして拡大。特に、家族連れのお客様からは、「荷物が多い時や小さな子どもと一緒の来店時には、非常に安心できる」と好評です。
ドライブスルーでの商品受け取りも可能に
12月から順次、約300店ある全国のドライブスルー対応店舗においても、「モバイルオーダー&ペイ」にて事前に注文決済をすれば、車から降りることなくスムーズにドライブスルーレーンにて、商品を受け取ることができるサービスも展開していく予定です。
アプリからもWebからも
現在、モバイルオーダー&ペイは、スターバックスの公式モバイルアプリまたは、スターバックス公式のホームページのWEB版モバイルオーダー&ペイから、アプリをインストールしなくても利用することが可能です。
もちろんカスタムだって注文可能
選択できるメニューは、定番のコーヒーやエスプレッソビバレッジに加えて、季節限定のフラペチーノ(R)やフードまでラインナップを広げ、今なら今年だけのホリデーの味わいを簡単に注文することができます。さらに、12月より新たに、One More Coffeeサービスの2杯目のご注文もモバイルオーダー&ペイを使って、事前に注文決済できるようになりました。
参照元：Digital PR
*1長期休業中および、特殊業態の一部店舗を除く全直営店および一部ライセンス店舗での対応を開始いたします。
*2モバイルオーダー&ペイの注文には、登録済みのスターバックスカードの設定など事前準備が必要です。
*3ドリップコーヒー（カフェミストを含む）ご購入時のレシートを当日の営業終了までに持参すると、2杯目のドリップコーヒーを150円（税抜）またはカフェミストを200円（税抜）でお楽しみいただけるサービスです。なお、1杯目のお会計をWeb登録済みのスターバックス カードでお支払いいただくと、2杯目のドリップコーヒーは100円（税抜）、カフェミストは150円（税抜）でお楽しみいただけます。公式モバイルアプリのモバイルオーダー&ペイでOne More Coffeeをご注文いただくには、最新版へのアップデートが必要です。